近一段时间以来，城区有用户反映家中自来水水质不好。市自来水公司领导非常重视，组织专人作了细致调查，发现是由于部分小区在进行内部供水管网改造，但改造后未进行管道冲洗等保障水质措施，导致了供水管网水质受到二次污染，致使管网残留污水及杂质输送至居民家中。

　　市自来水公司特别提醒广大市民：城区各小区内部供水管网改造后，必须进行管道冲洗、蓄水池消毒等措施，严禁自备供水设施擅自与城市公共供水管道连通，杜绝供水二次污染影响水质安全，切实保障终端用户自来水水质。如若出现供水二次污染安全事故，应及时采取措施进行处理，由此造成的一切后果由责任人承担。

   　 为切实保障我市城市居民喝上“放心水”，城区广大自来水用户如发现水质异常等问题，可第一时间拨打市自来水公司供水服务热线(0634—8805111)，服务热线实行24小时昼夜值班制度，随时受理用户咨询及投诉建议并及时妥善处理。

责任编辑：刘新